相信很多人都喜歡淘寶,但是在淘寶上寄丟了東西應該怎麼處理呢?
操作方法
(01)我們要做的第一件事就是和買家盡心溝通。正常情況之下,賣家都會賠償你的損失,要求你退款。
(02)但是當你遇到那種蠻不講理的賣家時,可能就不會讓你退貨,並且要讓你來承擔這樣的責任。這個時候你可以直接申請退款,退款的原因是沒有收到貨品。但是這很有可能會被賣家給打回來。
(03)沒有關係,當和賣家發生糾紛的時候,我們可以讓淘寶小二介入。當小二覈實物品真的寄丟的情況之下,會讓你和賣家進行協商處理,在小二介入以後,賣家態度基本上會比較好。
(04)如果你仍舊很想要那件物品的話,可以和賣家協商,要賣家重新發貨給你。