很多人在淘寶買東西被騙了,不知道該怎麼辦。小編這裏給大家講下被騙該怎麼辦。
操作方法
(01)上當受騙之後不要着急。在瀏覽器搜索淘寶。點擊進入淘寶官網。
(02)在首頁用手機掃碼或者輸入賬號密碼登陸網站。
(03)登陸之後點擊:我的淘寶下方的已購買的寶貝,點擊進入。
(04)就能看到買到的產品了,找到被騙的產品。點擊產品後面的“退款/退貨”
(05)就會到申請面板。說明退款原因,寫完後點擊下面的提交。開始申請退款退貨。
(06)還有種已收到。在已買到寶貝的下面找到自己買到的產品。點擊產品右側的投訴賣家。
(07)就回到賣家申請投訴頁面。選擇原因。寫好本人的電話號碼和要投訴的問題/原因。把證據圖片上傳之後點擊下面的提交投訴申請。
(08)然後耐心等待淘寶網工作人員處理和你取得聯繫。或者賣家會主動聯繫的。因爲投訴後投訴對象是賣家,淘寶客服會就問題聯繫賣家。