快遞寄丟東西怎麼辦?今天小編爲大家講解一下。
操作方法
當收件人收到快遞時,發現快遞丟了東西,就要聯繫寄件人。
聯繫完寄件人之後,就要聯繫快遞的配送員,告知他們快遞丟了東西。
當快遞的配送方確認覈實確實丟了東西之後,就要和收件人進行協商,商討賠償多少錢。
若是和快遞派送點沒有談攏,就要找到快遞公司聯繫方式進行投訴,要求他們做出合理賠償。
若是快遞公司也沒有做出合理的迴應,收件人可以向國家郵政局進行申訴,或者撥打12315向消費者協會進行投訴。
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