快遞寄丟了怎麼辦

下面介紹快遞公司把我們的包裹寄丟了的解決辦法，希望本指南可以幫到大家。

操作方法

我們在寄東西時，一定要把快遞單子的底單保留好，單子上有運單號，這樣方便我們查詢物流信息。

當你發現你的東西被快遞公司寄丟後，登錄快遞公司的官方網站。找到該快遞公司的全國人工熱線。

撥打電話，把你的事情反饋給快遞客服，快遞客服記錄後，會進行覈實。覈實期間可能需要幾天的時間，你要耐心等待。覈實後，確定是快遞公司把你的包裹給弄丟了，快遞公司會給你一定的賠償。

若你在網上購物，快遞把你的貨物給寄丟了，你第一時間要與賣家聯繫，把情況反饋給賣家，要求賣家與快遞公司聯繫，貨物的賠償事宜由賣家與快遞公司溝通；你只需要求賣家重新寄貨給你即可。