如果您已經很久沒用過您的Apple ID號了，您可能已經忘了您的密碼，甚至忘了您的賬號。那麼，是時候點選重置按鈕了。一旦您成功登陸，請檢視您的密碼保護問題、備用郵箱和應急電子郵箱，並在必要時及時更新這些資訊。您能記住的資訊越多，那麼將來重置賬號成功登入蘋果賬號的難度越小。
找回你的Apple ID
（01）訪問iForgot頁面，點選“忘記了Apple ID？”。開啟你的瀏覽器，前往頁面。點選Apple ID文字輸入框下方的“忘記了Apple ID？” 。
（02）輸入你的資訊。除了你的名字，儘可能多地輸入你的資訊，然後點選“下一步”。如果蘋果覺得對得上，它會給你一次收到認證郵件的機會，或者回答安全問題。在“當前郵件”中輸入你能進入的個人電子遊戲賬戶。蘋果將會把Apple ID資訊傳送到這個郵箱。在“之前的電子郵箱”欄中，儘可能多地輸入你能想起的舊郵箱。蘋果會檢視這些郵箱是否符合你的Apple ID。如果沒有用於Apple ID的郵箱，那麼你也可以記得安全問題的答案來回答安全問題。
（03）重設你的密碼。不管你選擇郵件認證還是回答安全問題，你都會被要求重新設定新密碼。你的Apple ID會以粗體顯示。
重置你的密碼
（01）訪問iForgot頁面。開啟你的瀏覽器，訪問，輸入你的Apple ID號，點選“下一步”。
（02）證明你是本人。在認證視窗，選擇兩種方法中的一種來證明是你賬號所有者。電子郵件認證。蘋果公司會發一封郵件給你，其中提供一個重設你密碼的連結。如果你無法進入Apple ID繫結的電子郵箱賬戶，那麼請不要選擇此選項。回答安全問題。如果無法使用電子郵件進行認證，蘋果還提供了第二種方法：回答你註冊的時候設定的安全問題。聯絡蘋果客服如果以上方法皆不可用，請聯絡蘋果工作人員。
（03）如果你使用兩步驗證，請提供額外資訊。這種更加安全的賬戶保護措施在讓你獲得密碼前需要更多步驟。當你啟用兩步驗證時，請輸入蘋果給你的恢復金鑰，回覆驗證資訊並將其傳送給你“信任的裝置”（一般選擇手機）。如果你不慎丟失了你的恢復金鑰或無法進入可信任裝置，你將無法獲得你的密碼。你可以建立一個新的Apple ID或聯絡蘋果客服獲取ID安全碼或參考通用的蘋果幫助網頁。
（04）輸入新密碼。輸入一個安全的密碼，重新輸入來確認，然後點選“重置密碼”。
（05）點選“回到我的Apple ID"。你的密碼被重置了，能回到蘋果主頁面來改變偏好、隱私設定和更多設定。如果你不記得安全問題的答案，可以使用這個管理頁面來更改安全問題，改為更容易記憶的問題和答案。
更改您的Apple ID
（01）登出使用您蘋果ID的所有賬戶。這包括iCloud、iTunes商店、應用程式商店、FaceTime和查詢我的好友、查詢我的iPhone，以及iMessage功能。在您所有的裝置上進行此項操作，登出所有使用該ID的賬戶。
（02）登入到您的賬戶。訪問網頁，點選管理您的Apple ID按鈕。輸入你的Apple ID和密碼。注意，ID和你註冊賬戶使用的電子郵箱地址一樣。如果你忘記了這些資訊，請點選“忘記了Apple ID？”或“忘記了密碼？”，來查閱其他部分找到更多資訊。如果一個通知告知您您的ID已被禁用，那麼多半是你或他人多次輸入了錯誤的密碼導致的。請按照下面的密碼重置部分的指南進行操作。
（03）編輯您的 Apple ID。一旦你成功登陸賬號，找到名為“Apple ID 和主要電子郵件地址”部分。點選你的Apple ID電子郵箱地址右側的修改連結。在出現的對話方塊中輸入你現在的電子郵箱地址，點選儲存。
（04）確認郵箱地址。在新的標籤頁或視窗中，登入您剛剛輸入的作為新的Apple ID的電子郵箱賬戶。你應該能收到蘋果發來的電子郵件。如果郵件中有立即確認連結，請點選它完成更改。如果郵件只是更改操作的概述而沒有確認連結，那麼說明已完成更改。確認郵件會在幾分鐘內到達您的郵箱。如果沒有收到，請返回到Apple ID管理頁面，點選再次傳送按鈕。如果您找不到郵件，可以檢視垃圾郵件資料夾。也可以檢視Apple ID管理頁面中備用電子郵件地址下方列出的電子郵箱。同時，進入“密碼和賬戶安全”部分找到“請傳送安全資訊重設電子郵件至 ...”連結，請檢視你的“應急電子郵箱”。
（05）使用您的新Apple ID登入伺服器。如果您已在一個iOS裝置或蘋果伺服器上登陸了賬號，請先登出再使用新ID來登入，以儲存同步更改後的資訊，或者使用設定選單來更改您的ID。少數裝置會進行自動更新，但通常要花費24小時才完成。如果您遇到任何問題，請查閱蘋果技術支援頁面，針對特定服務和應用程式以及iOS 裝置獲取更多詳細資訊。
特別提示
你可以從你的移動裝置上重設密碼。在移動端瀏覽器中直接訪問，或者開啟設定應用程式，點選 “iTunes與App Stores”，然後點選登入按鈕下面的“忘記了Apple ID或密碼”。它會自動在Safari瀏覽器中開啟iForgot頁面。像上文所說的那樣繼續操作。
如果蘋果網站或蘋果裝置沒有給出上述的反應操作，請檢視網站，找出目前哪些服務已下線。
如果90天內你想再次更改你的Apple ID，你需要先關閉自動下載服務。
當改變密碼時，你不能使用近12個月裡已經使用過的密碼。
如果繫結的電子郵箱地址以@、@或@結尾，那麼你無法更改你的Apple ID。將你目前所用的郵箱新增為備用電子郵箱地址。
在同一個裝置上使用多個Apple ID會導致某些應用程式的登陸問題。如果發生類似問題，請嘗試清除瀏覽器的cookies資料，或者刪除Apple ID的cookie資料。
