蘇寧易購怎麼退款

蘇寧易購是一家大型綜合性網上購物平臺,無論是客戶服務,還是購物體驗,在網商中都是口碑比較好的。下面我來講講蘇寧易購如果下錯單,怎麼退款的問題。

蘇寧易購怎麼退款

操作方法

首先,我們需要進入蘇寧易購官網,然後,找到登入區域,輸入賬號密碼登入。

蘇寧易購怎麼退款 第2張

登入後,在網頁上方,點選使用者名稱旁邊的“我的訂單”,然後找到我們剛下的訂單(一般在待收貨中)。

蘇寧易購怎麼退款 第3張

進入“我的訂單”後,如圖所示,能看到我近期剛下的訂單列表,在訂單的右側,可以看到有“申請退款”按鈕,我們點選一下。

蘇寧易購怎麼退款 第4張

進入“訂單退款申請”,可以看到該訂單的詳情,我們想要退款,只需填寫“申請原因”,然後描述問題,最好詳細些,最後點選“提交申請”就可以了。一般合理的退款申請,一定能被核准的。

蘇寧易購怎麼退款 第5張
蘇寧易購怎麼退款 第6張