简要回答
想要学会理性思考和解决问题就要提高自己的观察能力、建立问题解决流程、关注各种可能性、不要过度自信、有效地进行沟通、多角度地解决问题、具有较好的行动力、多学习与实践。有些人似乎天生就具有良好的解决问题和思考能力，但对于大多数人来说这些都需要不断学习和实践，要学会拆解问题，分析以及作出理性的结论。
一个人的观察能力与其对问题的处理方式息息相关，通过观察周围的现象可以更好地理解和解决实际问题。将精力集中在周围事物上时，能够更好地学习和适应周围的环境，应该尝试观察事物并学会从中发现和解决问题的方法。在时有必要建立解决流程，有助于防止忽略一些非常重要的因素。不能忽略可能的错误、问题以及未知情况，应当关注到所有所有可能的结果，以及什么情况下会产生这些结果，当研究和分析问题时要认真考虑到每一种可能性。
人们常常会表现出过度自信的性格特征，即使自认为已能完全解决但当遇到一个未曾想过的新情况时，过于自信可能会让你感到苦恼，应该始终谨慎行事。有效的沟通是解决问题的确保，通过与他人交流汇总各种见解和想法，并根据集体意见从中找到最佳解决方案。尽可能地简述问题并清楚地表达意思，尽管在解决问题时每个参与者的想法可能会不同，但通过沟通就能发现共性和差异，并找到最佳解决方案。
许多问题都应该从多个角度来寻求解决方案，在处理时往往很难预见未来严重的后果，要考虑可能出现的不同角度并为每个角度制定多个方案。虽然计划和谨慎思考对于解决复杂问题都是必不可少的，但如果没有具体的行动计划，那将很难实现真正的成功。学习与实践是最基础的东西，要通过不断的学习和实践来发展和提高。最好遵循之前指定的问题解决流程，并且根据实际情况进行适当的调整。
