京東在線客服怎麼聯繫?

現代社會的網絡越來越發達,在網上購物的人也越來越多,購物平臺也逐漸增加,有的朋友因爲一些售後或者其他原因需要聯繫客服,在這裏就給大家說說京東怎麼聯繫在線客服。

操作方法

(01)打開京東商城APP,點擊“我的”。

京東在線客服怎麼聯繫?

(02)選擇“客戶服務”。

京東在線客服怎麼聯繫? 第2張

(03)選擇“在線客服”。

京東在線客服怎麼聯繫? 第3張

(04)在對話框中輸入你想要諮詢的問題即可。

京東在線客服怎麼聯繫? 第4張

(05)注意:京東“在線客服”默認是機器客服,如果你要找人工客服的話,需要在對話框中輸入“人工客服”。

京東在線客服怎麼聯繫? 第5張