方法1
打開你的手機，找到【設置】功能。Vivo手機裏大部分功能設置都能在這裏完成，點擊設置就會自動跳轉到設置界面。
在設置界面中，你可以下滑看到【更多設置】選項，點擊進入。
點擊進入更多設置，這個界面主要是管理儲存、電池、應用、安全、位置信息等內容，往下滑動可以看到【恢復出廠設置】，這個就是我們在找的功能。
點擊進入【恢復出廠設置】，你可以選擇【還原手機所有設置】或者【清除所有數據】兩個選項。
其中【還原手機所有設置】是指將手機中的各項功能設置恢復到出廠狀態，比如鬧鐘、壁紙、網絡設置、鈴聲等內容。但是不會刪除你手機上的任何儲存數據或者外裝程序。當你想重新設置所有功能的時候可以嘗試選擇這項。
而【清除所有數據】是指清理你手機上所有數據，包括外裝的應用、通訊錄、登陸過的賬號記錄、聊天記錄、圖片等內容，讓你的手機儲存情況回到出廠狀態（不包括SD卡數據）。
按照你的情況進行選擇即可。
方法2
在手機關機、死機情況下，也可以恢復出廠設置。首先，同時按住鎖屏鍵和音量加鍵。
當出現vivo界面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵選擇進入recovery模式（上下音量鍵爲選擇鍵，電源鍵爲確定鍵）。
進入recovery模式後，在頁面上點擊【清除數據】。
清除數據後在自動跳轉的界面，選擇返回，然後回到上一界面，選擇重啓手機即可。
還原所有設置不會刪除手機中的數據；清除所有數據會刪除手機系統空間的所有用戶數據（如短信、電話號碼、便籤等）手機U盤和SD卡中的數據不會被刪除，操作前請備份手機中的重要數據。
