操作方法 找回密碼，根據提示用綁定的手機號或者QQ郵箱找回密碼。 撥打12306人工服務熱線電話找回密碼。 到最近的火車站購票窗口進行賬號註銷，重新註冊一個賬號。 特別提示 在緊急購票情況下，可以使用無賬號購票或者登錄微信，錢包-火車票/機票，在同程旅遊公衆號裏進行購票。
