賣家拒收,可以先自行商量解決,若仍不同意,可申請客服介入。操作方法(01)第一步,首先和商家聯繫,商量退貨,退貨時儘量完好地退回去。(02)其次要讓客服同意再退換貨,如果他拒收,可以有聊天證據。(03)也許你退貨的時候沒有支付運費,那麼積極聯繫賣家承擔運費。(04)有一種有力的方法,就是要求客服介入處理,並上傳相關的退貨憑證。