確定方針目標管理的重點課題時，通常可以從“組織的戰略規劃和中長期計劃”和“上一年度方針實施中存在的問題”考慮。
問題：確定方針目標管理的重點課題時，通常可以從(AC)幾方面考慮。
A、組織的戰略規劃和中長期計劃
B、部門日常工作目標及計劃
C、上一年度方針實施中存在的問題
D、基層員工的需求和期望
E、外部競爭環境(市場、顧客和競爭對手等)的變化
方針目標管理，在日本叫方針管理，在美國及西方國家叫目標管理(Management by Objective簡稱MBO)，我國稱爲方針目標管理。方針目標管理是企業爲實現以質量爲核心的中長期和年度經營方針目標，充分調動職工積極性，通過個體與羣體的自我控制與協調，以實現個人目標，從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
這裏所說的"個體"是指個人、崗位；"羣體"是指企業、部門、分廠(車間)、工段、班組；"自我控制"是指根據目標的要求，調整自己的行爲，以促使目標的實現；"共同成就"是指企業目標和部門、車間、班組目標。
