簡要回答
銀監會是中國銀行業監督管理委員會，統一監督管理銀行業金融機構，維護銀行業的合法穩健運行的單位，它屬於中華人民共和國國務院直屬正部級事業單位，而銀監會的成立在2003年的3月份。
銀行最怕什麼投訴
只要有人投訴銀行，銀監會都會受理，然後要求銀行和用戶進行協商。如果銀行在這方面一直都沒有辦理，會受到銀監會的處罰，比如去銀行辦理業務時可以向銀監會投訴，要求銀行的工作人員向我們道歉。畢竟消費者作爲弱勢羣體，沒有監管部門的監管，消費者的合法權益不能夠得到保障。
告知業務不全面可以投訴
在銀行辦理業務時沒有告知業務，在告知業務方面不太詳細時，導致消費者的財產損失，那麼可以去銀監會投訴，違規收費也可以去銀監會投訴。
需要保留證據
目前不管是什麼投訴，在投訴前都需要保留好證據。如果投訴是惡意的，用戶很有可能會被列爲黑名單，之後銀監會不再接受投訴，而惡意投訴會被銀行起訴到法院，所以保留證據是特別重要的。只有保留證據之後才能夠投訴銀行，當然銀行最怕的監管機構是中國銀監會。
