操作方法 調查問卷:最直接的方式就是問卷調查,設置企業最關心的問題,讓員工進行匿名填寫,這樣收集到的信息最具有針對性。 員工訪談:如果想面對面的瞭解員工的訴求,可以開展員工訪談活動,不過這種形式員工內心負擔大,可能收集到的信息不夠準確。 民意收集:可以對員工下發收集滿意度調查的通知,在前臺擺放民意收集箱,對積極提出意見和建議的員工加以表彰。 在線徵集:這是一種比較靈活的方式,可以讓員工匿名的填寫自己關心的問題,和目前最煩惱的問題,更具開放性。