Adobe creative cloud 是一個非常好用的軟件,但是在登錄時有的朋友會遇到此問題,那就是登陸不了,一直轉圈或者無連接
步驟1
(01)首先關閉 Creative Cloud 應用程序。窗口的右上角的X就是,如圖所示
(02)如果關閉不了的,打開任務管理器,關閉了的,最好是也操作這一步,因為程序有的還在後台運行,鍵盤上的Ctrl+Alt+Del(Delete)三個按鍵一起按,打開任務管理器
(03)找到找到與有關Adobe的所有程序,只要是帶有Adobe的全部關閉
(04)鼠標左鍵單擊就是選中,然後點擊右下角的結束任務,箭頭所示
步驟2
(01)刪除 文件。一般是在C:用户[用户名]AppDataLocalAdobeOOBE文件夾,一步步來
(02)由於此文件夾是一個隱藏的文件夾,所以先需要設置可查看隱藏的文件夾
(03)然後進入用户 文件夾,再進入用户名文件夾,我這裏用户名打了馬賽克
(04)在AppData文件夾,找到Local文件夾,裏面有一個Adobe文件夾
(05)在Adobe文件夾裏找到OOBE文件夾,如圖所示箭頭所指
(06)雙擊進去,刪除 文件,然後啟動 Creative Cloud。
特別提示
有的登錄不上去可能是網絡原因,耐心等待就好