和平精英現在安卓和IOS玩家都是可以暢玩遊戲的，都已開放下載了，但是還是有不少玩家卻無法下載，這是爲什麼呢？
操作方法
1、運行內存不足
安卓用戶：安裝包約1.89G，安裝新版本後，下載資源更新 163M，需要預留至少4G剩餘空間
蘋果用戶：安裝包約2.41G。由於系統原因，需要預留至少5G空間。
解決方法：檢查自己的內存，如果內存不足建議大家刪除或者清理掉一些不必要的軟件應該，至少保留應4G剩餘空間。
2、網絡問題
在4G或者WiFi網絡比較差的情況下也會導致安裝失敗；
解決方法：建議在安裝時處於4G或者WiFi網絡環境比較好的情況下進行安裝；
3、安裝位置
部分手機再將遊戲安裝到內存卡上也會出現安裝失敗的情況
解決方法：建議將遊戲直接安裝在手機內存之上
4、安裝包錯誤
當安裝包下載出現錯誤時，會導致無法進行安裝的情況；
解決方法：可以去官方下載正式安裝包，也可以刪除掉舊安裝包重新下載。
5、手機型號不適配
當手機型號與遊戲不適配時便會出現無法安裝等情況；
解決方法：參見手機型號適配表，選擇適配遊戲的手機重新安裝體驗。
