工具/材料
ofo
操作方法
首先，請大家打開ofo客戶端應用軟件，在軟件主頁面中點擊左下角“設置”按鈕。
點擊進入個人中心頁面以後，選擇“我的客服”菜單選項。
接下來，在彈出的頁面中，點擊選擇“聯繫在線客服”菜單按鈕。
接下來，我們將打開在線客服頁面，在客服頁面中點擊聊天窗口中的“+”按鈕，選擇“轉到人工客服”選項。
人工客服接入之後，我們聯繫客服，請求將賬戶中的餘額退回到原來的支付通道。
客服會要求我們提供賬戶手機號碼，同時諮詢一些問題，包括爲何需要退款等原因，然後客服將會覈實我們賬戶中的金額。
等待客服信息覈實完畢之後，會詢問我們是否要求退款，我們回覆確認退款之後，然後客服將爲我們操作進行退款，稍等片刻之後，我們就會收到退款通知信息。
