我們在淘寶上購物時,總會出現一些發錯貨,少件之類的情況,這時我們做爲消費者就要學會維權,也就是投訴的意思,小編這裏有三種方法維權,方法一通過商家投訴維權,方法二通過聯繫客服小蜜,方法三通過功能直達“我要反饋”維權。
通過商家投訴維權
(01)首先,我們打開訂單列表,找到需要維權的單子,點擊打開。
(02)在訂單詳情中,我們向下拉就會看到有一個投訴商家,我們點擊。
(03)在這裏我們就可以選擇投訴類型。
(04)類型選擇好以後,我們根據提示填寫內容,點擊提交即可。
通過聯繫客服小蜜
(01)在打開的訂單列表中,點擊右上角的三個點,我們可以看到有一個客服小蜜。
(02)點擊進入後,我們直接輸入維權,就可以進行訂單選擇然後維權啦!
通過功能直達“我要反饋”維權
(01)在打開的訂單列表中,點擊右上角的三個點,我們可以看到有一個我要反饋。
(02)點擊進入後,我們選擇相應的類型進行維權。
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