操作方法打開手機，進入淘寶APP，然後再個人中心點擊“設置”。點擊“賬戶與安全”，再點擊“安全中心”，查看自己是否有實名認證，如果未認證，則在電腦上打開淘寶官網。 登陸你的淘寶賬戶，點擊你的頭像進入“我的淘寶”。點擊“賬戶設置”。在這裏可以看到“身份認證”，沒有認證的賬戶點擊“立即認證”，然後按照網頁提示進行操作即可。
