步驟/方法(01)把屏幕清潔下,或是把保護膜揭掉:(02)可嘗試來回多按幾下屏鎖鍵:(03)關機稍等兩分鐘後再開機:(04)關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機:(05)把電話卡和內存卡拆掉,過會兒再裝上:(06)主題和軟件裝得多的話,改回最初的主題,卸掉一部分軟件:(07)以上都沒辦法排除故障,那就得恢復到出廠設置。先用PC套件把手機上的內容備份了。注意軟格前,先把內存卡取出,不然一同格式化掉了,卡內的內容也完全刪掉!三星