vivo手機死機不能關機可以進行強制關機操作。具體強制關機的方法有以下幾種：
操作方法
（01）長按開機鍵30秒試試。
（02）在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo界面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等界面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。
（03）使用讀卡器掛載SD卡連接電腦，再搜索vivo官網--服務--下載對應機型的固件包到SD卡，然後將SD卡安裝到手機按音量減鍵選擇Apply update from external sdcard 按開關鍵確認，再按音量減鍵選擇下載的固件包按開關機確認，等升級進度條走完以後按音量減鍵選擇reboot system now按開關鍵確認。
（04）如果按照以上方法操作了還是停留在死機狀態，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯繫電話。
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