Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦

當我們申請蘋果 ID 時,出於安全原因考慮,一般都會設置一個安全提示問題和救援郵箱。但由於長時間都沒有使用,就忘記了,那應該怎麼辦呢?下面的方法希望對你有幫助。

操作方法

(01)打開蘋果官網,點擊“技術支持”。

Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦

(02)下拉頁面,選擇“管理您的Apple ID”。

Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦 第2張

(03)點擊“前往Apple ID支持”。

Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦 第3張

(04)在四個選項中選擇“安全提示問題幫助”。

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(05)會出現官網對此類問題的解決方案,點擊“Apple ID賬戶頁面”。

Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦 第5張

(06)登錄自己的賬號。

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(07)點擊“支持pin”。

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(08)然後點擊“生成pin”。

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(09)記住以下數字,在申請刻度幫助時需要提供以驗證身份。

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(10)點擊“聯繫我們”。

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(11)點擊“獲得支持”。

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(12)選擇“遺忘安全問題”。

Apple ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦 第12張

(13)選擇以下三種中的任意一種,客服會通過Apple ID,IMEI碼,臨時PIN碼來驗證身份,然後在後臺重置安全提示問題。最後只要你重新登錄Apple ID,就可以重置你的安全問題和救援郵箱了。

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