給中小賣家提供了一個發展的平臺,那麼有時候小公司可能從客服到倉管都是一個人在搭理,有時候我們肯定忙不過來,需要設定自動回覆旺旺。
操作方法
(01)這個時候我們需要下載一個千牛工作平臺幫助我們管理自己的店鋪
(02)點擊右側的聊天對話按鈕,如圖所示,進行自動回覆的設置
(03)點擊千牛右側設置對話框中的機器人
(04)避免長時間沒有回覆客戶的流失,這年頭生意難做的呀。
(05)設置完成點擊下方的啓用按鈕,還可以添加多個自定義的回覆文字。
(06)這樣可以幫我們自動回覆客戶關心的問題,但是機器畢竟是機器,沒有人靈活。