當我們無法連接寬帶而出現691時，就可以出現以下的幾種情況。操作方法（01）第一種是我們的賬號或者密碼輸入錯誤，這種情況只需要我們重新覈對賬號密碼，輸入正確的信息就可以了。（02）第二種情況是在上次你使用過後可能忘了斷開，而服務器顯示你還處於連接之中，那麼我們就需要斷服務器重新連接就OK了。（03）第三種情況是撥號軟件沒有正常運行，那麼我們就需要重裝撥號軟件然後在進行連接。（04）還有一種可能就是單你的賬號超出限制使用人數時也會出現這種情況。
