只要是應用tcp/ip協議的是局域或廣域網路，當客戶端與客戶端之間無法正常進行訪問或者網絡工作出現各種不穩定的情況時，都可以先試試用ping命令來確認並排除問題。
操作方法
（01）使用ipconfig觀察本地網絡設置是否正確。
（02）ping 回送地址ping回送地址是爲了檢查本地的tcp/ip協議有沒有設置好。
（03）ping本機ip地址，這樣是爲了檢查本機的ip地址是否設置有誤，網卡是否正常工作。
（04）ping本網關，是爲了檢查硬件設備是否有問題，也可以檢查本機與本地網絡連接是否正常。
（05）ping遠程ip地址，這主要是檢查本網或本機到外部的連接是否正常。
