工具/材料 可以聯網電腦 操作方法 需要在電腦上找到瀏覽器,搜索淘寶,登錄我們開店時候的淘寶賬號密碼,然後進入賣家中心。 在賣家中心找到“店鋪管理”鼠標點到上面出現的頁面中找到“商家保障”。 點開商家保障之後,往下拉就可以看到保證金,點擊進入。 若您繳納的是現金保證金,那麼會在“現金賬戶可用餘額”裏顯示相應的金額。點擊解凍“現金可用賬戶金額”。系統將開始判斷您是否符合解凍保證金要求,如果符合解凍條件的,系統則立刻解凍保證金。 解凍成功之後,保證金的錢就會退到原來付款的賬戶上面。