道歉作爲一門學問，很多地方值得考究，當我們做錯了一件事情，無論事情的大小，我們都需要道歉，道歉的形式可以多種多樣，只要是能達到理想的目的就是極好的，如果別人對我們做錯了事情，都是希望能得到對方的道歉，道歉的定義是當我們懊悔已經做錯了的事情，並希望得到對方的寬恕。道歉對於某些人來說似乎是一個不可能完成的任務，但是正確的道歉方式會使你在對方心目中的形象頓時高大起來，對方會記住你最好的一面。
形成自己的道歉方式
（01）一、找出出錯的地方如果你連自己哪裏做錯了都沒有弄清楚的話，可想而知，你的道歉是多麼的蒼白無力！仔細想想你說了什麼敏感的詞語？你是否做過一個承諾而沒有實現它？這個承諾是近期還是很久以前做得？如果你不知道你做了什麼錯，你怎麼能有效地道歉！
（02）二、勇於承擔責任古人雲“知之爲知之，不知爲不知，是知也！”在錯誤面前也一樣，是你做錯的就是你做錯的，自己做錯的事情，就應該自己來承擔，不要故意推卸責任，也不要過分的強調各種客觀理由。1、不要去找各種藉口；2、這時一個誠懇的道歉比各種狡辯要高明得多；
（03）三、把握好道歉的時機有時後馬上對你的錯誤是最好的，但是有時或許如果對方被你難聽的話刺痛的話，你可以等他冷靜下來後再去道歉，他們願意聽你的下句話之前。但是，如果你爲你的錯誤道歉越早，就越有可能被認爲真誠，而不會認爲你的性格上的缺陷導致你的錯誤。
（04）四、與對方說對不起直接與對方說對不起，下面的幾個語句之間有很大的差異。你認識你做錯了什麼，並勇於承擔責任。例如：不好的說法：“非常抱歉，如果我做錯……”好的說法：“我爲我做錯……感到非常抱歉”前句中的“如果”表示你還不認爲那是一個錯誤，顯得不夠真誠，直接一點效果會更好。
（05）五、Be patient如果你的道歉沒有被接受，感謝他們的聆聽，讓你有機會說出來，我們可以說下面的話：：“我知道你還是不高興，但是感謝給我這個機會道歉，如果你改變了主意，請給我打電話。”有時，人們想原諒你，但他們仍然需要一段時間冷靜下來。
（06）六、做一些相應的補償想想是什麼原因導致你做錯了事情，是不是因爲你本來就不是一個守時的人？或沒記住重要的日期？是不是因爲你往往會立即作出反應，並作出某些評論，而沒有停下來冷靜的思考？是不是因爲你對你的生活感到不滿意，而你在不知不覺中把這種情緒發在別人身上？找到潛在的問題，並告訴他們你打算如何糾正這個問題，讓你能避免這個錯誤再次發生，而對方也會對你抱有希望！
（07）七、最好要感謝對方對你的包容你對他們在你的生活中扮演的角色表示讚賞，強調你不想危及或損害的你們之間的關係，使他們能夠理解你、包容你，並對他們的包容表示感激！
特別提示
道歉的時候態度一定要真誠，不要太過高傲！
