如何求助

我們交朋友和結識熟人的原因之一就是希望當我們陷入困境的時候有人能伸出援助之手。只可惜，即使有這麼多潛在的幫手可以聽你差遣，向他們求助還是一件有點難爲情的事情。對大多數人來說，即使孤立無援的結果會很嚴重，承認自己陷入困境還是很難。別再懊惱了，這篇小指南會教你怎樣得體又優雅地請求幫助。

禮貌求助

（01）在合適的時候聯繫你要求助的人。如果你不合時宜地請求別人幫助你，可能會讓別人尷尬甚至激怒別人，同時也減小了他或她答應你的可能性。如果你要向數學老師請教數學作業，不要在他上課的時候問，更不要在他剛知道自己家裏着火的時候問。總而言之，儘量不要打擾到別人工作，也不要挑別人興高采烈或憂愁悲傷的時候。視事而定，當你請求別人的幫助時，你可能也會想借一步說話。如果你的事情對雙方來說都很尷尬（例如，把內褲從屁股裏扯出來）就不要在有其他人的時候問他或她。

（02）告訴他們你在尋求幫助。越早說出你的意圖越好，坦白道出你的需求會比較禮貌，而且又省時。如果你在你們長談之後再問，然後你的朋友說他或她愛莫能助，那你就浪費了本可以尋求另一個人求助的時間。其實一切都很簡單——你只要一開始就說像“嗨，可以請你幫個忙嗎？”這樣的話，然後就可以切入正題提出你的請求了！你的求援對象很可能會很感激你沒有拐彎抹角。

（03）小心地說出你的請求。在你對你的需求一清二楚的情況下，也要禮貌優雅。說明實情，不要讓人家猜測。不要浪費時間，解釋清楚你需要這個人幫什麼忙。用簡單的話語坦率地問他們是否可以幫你，不要讓任何誤解發生。如果這件事情確實很重要需要別人伸出援助之手，你應該直面主題地對他說“你明天能幫我輔導一個小時數學嗎？”而不是“嗨，你要是能給我秀一秀數學的魅力，那就太酷了！”預先詳細說明相關有效時間期限或者符合條件的信息。以數學作業爲例，如果你在這一星期末有一堂數學考試，一定要把這個信息告訴人家，以便他或她好確認在那之前是否有時間不要強迫人家幫忙或者讓別人覺得是對你有愧才幫你。自願真心幫忙才叫幫忙。

（04）直撲重點。不要耽擱——在你提出你的請求之前，你等得越久，就越可能膽怯甚至沒有還沒有說出口就結束了談話。如果這種事情發生了，你又得回去了結此事了！打招呼，寒暄玩笑一下，然後去一個安靜的地方，馬上告訴這個人你在尋求幫助，千萬不要讓他在你鼓起勇氣問出口之前就走了。

（05）奉承你的幫助者。讓這個人知道他們是唯一一個能夠做好這件事情的人——即使他們不是。多稱讚他的能力——拿我們自己來說，我們可能會這麼說，“你能幫我輔導一下數學作業嗎？你三角學真的學得很好，上次考試不是得了A嗎？”你可以稍微誇一下，也可以大讚特贊，這取決於你有多期盼這次幫助。

（06）給他一個幫忙的理由。如果你告訴他們，假使他們不答應幫忙的後果（你的），就算他們本來不情願也可能會被你說服。告訴他們要是不幫你擺脫困境的最壞結果。比如說，你可以告訴你的“未來的老師”，如果他不幫你輔導數學你一定會掛。你沒有必要太過地或者脆弱流淚地去傳達你的意思，但是極度渴望可能可以助你一臂之力

（07）給你的幫助者留條退路。如果你真的很需要援助，駁倒別人愛莫能助的藉口就真的挺吸引人。然而如果你做了，別人幫完你之後你就會馬上後悔。爲了內心的平靜，避免揮之不去的尷尬或者情感傷害，當你請求幫助的時候有一個精妙的“出口策略”還是不錯的。提出一個爲什麼你的幫助者可能不會施以援手的可能原因——如果他們不想幫忙，他們很可能會以這個爲藉口。以家庭作業爲例，我們可能會這樣說，“海，我真的很感激要是你能幫我輔導我的作業，不過如果你很忙或者有別的事情就算了”

（08）禮貌地接受拒絕。既然要問別人能不能幫忙就意味着他們有可能會說不行。做好心理準備！如果那個人幫不了你也不要沮喪——相反，你要爲他或她對自己實力的坦白而感到高興。如果他們是出於愧疚而答應幫忙，而後又不得不收回前言，那就浪費了你寶貴的時間了。他們已經預先給了你一個更好的去別地求助的機會，告訴他們你能理解而且不要再問他們了。不過你可以問他們知不知道還有誰可以幫忙。如果幸運的話，說不定他們能向你推薦你沒想到的人。如果別人不能幫你你也不要太感情用事——那不是因爲人家對你有意見。如果你突然開始冷落那個人，他或她就會覺得你只在乎他能不能幫到你。

（09）要有備份計劃。讓別人幫你一個忙不一定意味着他們一定會同意幫你！他們可能會因爲自己太忙而幫不上忙，也有可能不知道怎麼幫，還有可能就是不想幫。無論如何，不要太沖動地投入第一個選擇——多想幾個候補選擇以防萬一。以數學作業爲例，一開始我們會打算問得全A的女孩能不能幫忙，如果她不能，再讓在課堂上回答問題最多的男生幫忙，要是他也不行；那時候就只能找我們那愛理不理的老師了。

彬彬有禮地接受幫助

（01）感謝你的幫助者。按好的規矩來說，應該要三次表達你真誠的感激之情——當他同意幫助你的時候，當他們大功告成的時候，還有完事後你再見到他們的時候。記住那個人沒有義務要雪中送炭——他或她幫你完全是出於個人的好意。感謝沒有必要花裏胡哨，複雜累贅。一句“非常感謝”簡單又有效。大多數人可以分辨出你的感激是不是真心的，所以一句簡短的發自肺腑的“謝謝”比過度考究的感恩長篇大論要好。如果那真是一個大忙，可以考慮給那個人寫一張感謝小紙條或者買一個禮物送給他或她。切記送禮物的時候，真摯的情感比禮物本身的價值所重要得多。

（02）從始至終積極合作。如果你請別人幫的這個忙也要求你的參與，那就好好做吧。沒有什麼比請求別人幫忙，然後對幫助你的人愛搭不理，而且又不參與進去更惡劣了！比如說，以我們的數學作業爲例，如果我們請一個同學在考試之前教我們，而自己卻毫無準備或者在輔導過程中發短信，那就顯得太不恰當了。如果這個忙要用某些東西，儘量把這些東西給你的幫助者備齊。如果你的朋友花時間幫你輔導作業，儘量帶着紙、筆、計算器等等。

（03）隨時準備幫助別人，當人家需要的時候。如果你接受了別人的幫助，你應該反過來儘自己最大的努力幫助別人。當你的幫助者剛幫完你之後，你可能會試着去問他或她是否需要幫助。如果不需要，就繼續過你自己的小日子吧，同時也要留心陷入困境中的人。也許最初當別人向你求援時，你可能會不情願會猶豫，要記住，盡力克服這些感受。如果你真的可以（在實際上）幫到別人，那就行動吧。想想當初這個人同意幫你的時候你是多麼的如釋重負。幫助別人你就可以給他們同樣的安慰了。不要“只”幫助那些正好幫過你的人！無論什麼時候，只要你力所能及，努力去幫助別人吧——那會讓你感覺棒極了的！