拼多多商家處理退款 售後訂單流程

拼多多商家處理退款/售後訂單流程。感興趣的小夥伴們快來了解一下吧。

工具/材料

拼多多

操作方法

我們登錄拼多多商家帳號,在網頁左側的菜單欄中,找到並單擊打開選項“退款/售後”。

拼多多商家處理退款 售後訂單流程

之後我們就可以看見訂單的情況了,在列表中,我點擊“操作”欄下方的“處理”,就可以對該訂單進行退款了。

拼多多商家處理退款 售後訂單流程 第2張

在“售後狀態”欄中,我們可以選擇“同意退貨、同意退款、駁回退款”三種模式,根據自己的實際情況進行選擇。

拼多多商家處理退款 售後訂單流程 第3張

以“駁回退款”爲例,我們需要填寫表格,說“駁回原因、說明”等。

拼多多商家處理退款 售後訂單流程 第4張

如果我們同意退貨,“售後狀態”欄中就會顯示“退款成功”。

拼多多商家處理退款 售後訂單流程 第5張