天貓超市是我們網購經常會選擇的平臺,那麼如果買到問題商品,該怎麼聯繫天貓超市的客服呢?下面我來說說這個問題。 操作方法 首先,我們需要下載“手機天貓”或者在電腦上登錄天貓網站。 打開“手機天貓”後,發現手機天貓是多個購物平臺的集合,我們需要點擊進入其中的“天貓超市”。 進入“天貓超市”後,點擊右下角“我的”。 用賬號密碼登錄後,就可以和客服聊天了,點擊頁面內的“我的客服”。 如圖所示,就進入了和官方客服對話窗口,把需要反映的問題用文字或者語音表述即可收到回覆。