移動電話通信是一種無線電通信。它在傳送模擬聲音的電信號時，不使用金屬線路，而使用高頻率的無線電波作爲載體，很容易受到外界電磁干擾而產生噪聲。另外由於技術和設備上的原因，移動電話還會受到兩個相同或相鄰頻率的無線電波的同頻或鄰頻干擾，產生討厭的噪聲。
“丁零零……”電話鈴響了。拎起電話聽筒，傳來了對方的聲音，聽起來很清晰。這是固定安裝在室內的普通電話，它給人們帶來了便捷的通信方式。如果在外出途中需要打電話，可以使用便攜式的移動電話（俗稱手機或大哥大）。但是，在移動電話裏聽到的聲音，有時候就沒有在普通電話裏聽到的聲音那樣清晰了。
固定安裝在室內的普通電話，在打市內電話時，要通過電話局內的程控交換機和線路，才能將通話雙方聯接起來。雙方在通電話時的聲音信號，要先變成相應的電信號，在有形的金屬線路中來回傳送。這種電話在通信技術上叫有線電話。有線電話上的電信號是在封閉的線路中傳送的，不大會受到外界環境中電磁的干擾，所以當電信號在電話機中還原出聲音信號時，就很少有干擾引起的噪聲，聽起來十分清晰。
移動電話通信是一種無線電通信。它在傳送模擬聲音的電信號時，不使用金屬線路，而使用高頻率的無線電波作爲載體，在空間向四面八方傳播，並與無線電基站內的發射機和接收機，以及安裝在每臺移動電話內的微型收發信號器，組成無線電雙向通信。這與使用普通電話進行有線通信是不一樣的，它很容易受到外界電磁干擾而產生噪聲。宇宙中的銀河系、大氣中的電閃雷鳴、工業設備和用電器具上迸爆的電火花等都能產生頻率範圍極寬的電磁波，其頻率一旦與移動電話接收的無線電波頻率吻合，它們就會長驅直入，被移動電話接收到而產生干擾噪聲。
另外，由於技術和設備上的原因，移動電話還會受到兩個相同或相鄰頻率的無線電波的同頻或鄰頻干擾，產生討厭的噪聲。在高樓林立的大城市中，受到地理位置和建築物影響，無線電波傳播不到或只能傳播到很少一部分的地區，移動電話的聲音會很輕甚至聽不到，而噪聲會很大，使通信質量變差。
移動電話在傳輸過程中信號沒有放大，這也是聲音不清晰的原因之一。
採用數字電信號的移動電話（俗稱數字機）比起採用模擬電信號的移動電話（俗稱模擬機）來，通話清晰度已有了很大的提高。隨着通信技術的發展，將在移動通信全系統中採用更優化的設計。到那時，移動電話的通話清晰度就可與普通電話相媲美了。
