12306訂票失敗行程衝突如何解決

12306是中國鐵路客戶服務中心的網站，下面介紹12306訂票失敗行程衝突如何解決，希望對大家有所幫助。

操作方法

（01）打開電腦瀏覽器，找到12306官網。

（02）選擇左側的“購票”進入新的界面並登錄12306賬號。

（03）在購票時出現行程衝突訂票失敗的提示，點擊“我的12306”。

（04）在新的界面中，查找自己有無行程衝突，進行退票或改簽，即可解決。