簡要回答
如果說家裏面的人意外去世了，此時還不知道具體的存款額度。在這樣的情況下，應該攜帶存款人的死亡證明，婚姻狀況證明以及繼承人的身份證，並且還需要單位出具親屬關係證明等等材料，這個時候纔可以向醫院進行查詢。
其實涉及到的繼承人應該是全部的繼承人，他們需要到公證機構進行申辦存款繼承公證。而公證機構經過審查之後，確認了繼承人身份，才能夠出具相關的證明。
其實公證機構可能會根據銀行所出具的證明材料，並且按照規定出具公證書，此時繼承人可以憑藉身份證和公證材料才能夠到銀行去辦理對應的業務。
不過對於遺產方面的話，繼承人其實可以通過起訴的方式來獲得。畢竟通過起訴之後，法院會有對應的判決書。
不過對於小夥伴們來說，要是存款人去世他的存單存摺已經遺失，這個時候除了要辦理公證的手續以外，還需要到對應的銀行辦理掛失手續。
