積分由消費積分和促銷回饋積分構成。消費積分是根據客戶被評定的星級（1-5星）及當月話費賬單金額（不含贈送、減免部分）爲客戶按月累計的，促銷回饋積分可通過參與贈送積分的營銷活動獲得。
中國移動積分商城所使用的積分是中國移動積分計劃中的積分，是中國移動爲答謝廣大客戶，全面提升中國移動品牌服務，而推出的一項客戶回饋服務。由消費積分和促銷回饋積分構成。消費積分是根據客戶被評定的星級（1-5星）及當月話費賬單金額（不含贈送、減免部分）爲客戶按月累計的，促銷回饋積分可通過參與贈送積分的營銷活動獲得。
具體通過以下兩種途徑：
1、通過消費獲得積分：根據被中國移動評定的星級及當月話費賬單金額（不含贈送減免部分）可以累積積分。具體累積規則：消費積分=月度話費賬單消費金額（元）×積分回饋倍數。所以星級越高，當月話費越高，獲得的積分越多。
2、通過參加營銷活動獲得促銷回饋積分：不論是否被評定爲星級客戶，均可通過參與營銷活動獲得促銷回饋積分，獲得的積分值根據具體的營銷活動來執行。積分計劃是中國移動爲答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。2015年4月起，中國移動積分計劃全新升級，只要是中國移動的個人客戶，就可參與中國移動積分計劃。
擴展資料：
積分使用有效期規則：
（1）積分中的消費積分有效期暫無限制，且無滾動清零,後續如有變更會提前通知。
（2）積分中的促銷回饋積分有效期根據參與的營銷活動規則執行，有使用有效期限制的促銷回饋積分到期後將自動清零,請在有效期內進行使用。
積分兌換優先級規則：
在兌換禮品時，系統會自動合併積分賬戶中的消費積分和促銷回饋積分。使用時，優先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減。
積分兌換方式：
爲便於兌換，中國移動提供網站（）、手機客戶端、觸屏站（）、專題活動站()、10086熱線、營業廳等多種兌換渠道，讓人們隨時隨地想兌就兌。
積分限制使用規則：
（1）入網未滿6個月：如客戶入網未滿6個月，暫不可使用積分（包括兌換、轉贈）。只有入網滿6個月（含入網當月）後，纔可使用積分。
（2）停機：手機號碼在停機狀態下，包括欠費停機、強制停機、申請停機和高額停機、半停，客戶的積分賬戶就會凍結，暫時不能使用積分業務。
（3）預銷戶：手機號碼在預約銷戶的狀態下，積分賬戶會凍結，不能使用積分業務。
（4）銷戶：手機號碼在銷戶後，積分賬戶餘額將會自動清零。客戶重新入網、重新開戶後，按照新入網客戶積分規則執行。
