“99宿舍”是一款可以查询CET4、6考试分数的软件,但有的时候在查询成绩时却会提示软件不兼容,这时应该怎么办呢?这里小编就来给大家简单介绍一下解决方法。操作方法(01)在搜索里搜索“运行”,并选择以管理员身份运行。(02)在“运行”里输入“cmd”并回车。(03)在出现的dos窗口里输入“netsh winsock reset”,如图所示。(04)确认输入无误后回车,在出现如图所示的内容后重启计算机。(05)重启之后就可以成功使用“99宿舍客服软件”了。