相關消費者的科普知識

消費者維權有哪些途徑

消費者維權有哪些途徑

操作方法與經營者協商解決首先,作爲消費者,我們可以與經營者協商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確保是假貨,對方認同後,給予一定的補償。向有關行政部門進行申訴當我們協商不下來的話,可以向相關行政部門申訴,向其...

欺騙消費者商家怎麼賠

欺騙消費者商家怎麼賠

生活當中難免會遇到不良商家,那麼,我們如果遇到欺騙消費者的不良商家怎麼索賠呢?接下來,就聽小編講講吧!操作方法(01)消費者根據消費者權益保護法,享受相應的權利,如果遇到不良商家,也可以用消費者權益保護法,維護自己的合法權益...

消費者爲何質疑噹噹網

消費者爲何質疑噹噹網

操作方法首先此次噹噹網受到質疑的原因在於一位消費者持有的當當網禮品卡儲值金額給清零了,而這位消費者認爲禮品卡不能有時間限制,即使有也要提前提醒消費者。經過此次事件後,引起了社會廣泛的關注與討論,而且噹噹網在關...

淘寶賣家怎樣加入消費者保障服務?

淘寶賣家怎樣加入消費者保障服務?

淘寶賣家消費者保障金是每個賣家開店必須開通的服務,然而應該在哪裏開通呢?讓我來介紹介紹吧!操作方法(01)打開淘寶賣家首頁,在左側下方點擊“消費者保障服務"(02)進入消費者保障頁面看到:保證金,消費者保障服務兩個圖標(03)點擊...

餐廳取名如何才能吸引消費者

餐廳取名如何才能吸引消費者

下面小編就給大家介紹餐廳取名如何才能吸引消費者,隨着人們經濟發展好起來了,越來越多的人更注重吃喝玩樂。衣食住行這四個方面是現在行業中最繁榮的,很多創業者都會選擇在這幾個方面開始自主創業。那麼作爲想要開一家餐...

315國際消費者權益日宣傳標語

315國際消費者權益日宣傳標語

操作方法“攜手共治,暢享消費”:這條標語是呼籲全社會共同努力,執法部門、媒體、廠家以及消費者合力打造一個無假無欺的消費環境。“講誠信,促和諧”:這是針對商家的一條標語,希望商家生產、銷售優質商品,爲廣大消費者創造誠...

消費者怎樣進行舉報投訴,如何向消費者協會投訴

消費者怎樣進行舉報投訴,如何向消費者協會投訴

操作方法首先,可以向工商部門投訴,投訴受理之後,工商部門可以組織調解。撥打12315,如果遇到食品或者產品質量問題,可以第一時間撥打此號碼,後臺工作人員,做了登記以後,工商部門會進行解決。向消費者協會投訴,遇到商品欺詐或者...

滴滴打車爲什麼被消費者嫌棄

滴滴打車爲什麼被消費者嫌棄

現在呢,也有很多在出行方面的便利,比如出租車、順風車、還有滴滴打車等一些出行方式。滴滴打車在這些當中也是比較好的了,但爲什麼也被很多消費者嫌棄呢?下面小編就來舉幾個例子來看看吧!操作方法(01)首先呢,滴滴打車比較貴。...

開發票必須“掃碼關注”?如何維護消費者的權利?

開發票必須“掃碼關注”?如何維護消費者的權利?

簡要回答北京時間4月17日,有消費者反映在北京市的某個菜館用餐以後,想要找前臺服務員開具發票,對方表示必須要掃碼關注公衆號才能夠給他開具發票,理由是不關注就拿不到公司擡頭,最終這名消費者還是關注了該公衆號,並且據理...

微信消費者保護如何諮詢客服

微信消費者保護如何諮詢客服

簡要回答微信新版本在更新之後上線了消費者保護心功能,這樣可以很好保證賬戶使用微信錢包過程當中的安全性,那麼微信消費者保護如何諮詢客服呢?首先點擊界面,點擊消費者保護。跳轉界面之後,點擊幫助中心。進入頁面之後,點擊...

消費者如何在淘寶申請人工客服

消費者如何在淘寶申請人工客服

淘寶網是日常生活中經常用到的購物網站。一般購物過程中我們會遇到一些問題需要聯繫淘寶人工客服,那麼該怎麼操作呢?我們可以通過手機淘寶上我的小蜜功能申請人工客服。下面一起來看看吧!操作方法(01)打開手機淘寶,點擊我的...

消費者維權可以選擇什麼途徑?

消費者維權可以選擇什麼途徑?

簡要回答在日常消費過程中,如果遇到了消費陷阱,或者和商家產生了糾紛,您知道該去哪裏維權嗎?今天爲您推薦一個官方維權途徑:全國12315平臺。維權途徑如下:1、完成實名制註冊,並登錄。2、點擊“我要投訴”,閱讀並同意投訴須知...

消費者投訴12315電話有用嗎?

消費者投訴12315電話有用嗎?

有用消費者投訴12315電話有用。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的黑窩點...

2023,哪些品牌還有能力抓住中國消費者?

2023,哪些品牌還有能力抓住中國消費者?

簡要回答在全球疫情的影響下,LVMH集團在2022年實現了791.8億歐元的年營收,其中LouisVuitton品牌首次超過200億歐元,僅次於開雲集團的業績。LVMH集團的董事長兼首席執行官BernardArnault表示,中國疫情防控政策的優化和調整...

2017年十大消費者投訴熱點問題

2017年十大消費者投訴熱點問題

現在是一個法制的社會,每個人都有自己的權利。消費者就有消費者的權利,遇到問題時就應該維護自己的權益,下面就來看看2017年十大消費者投訴的熱點問題吧!操作方法(01)日用百貨:大多數都是產品的問題,比如賣假貨、質量不過關,尺...

消費者權益日有什麼作用

消費者權益日有什麼作用

簡要回答國際消費者權益日定於每年的3月15日,“消費者權益日”的目的就是讓消費者瞭解消費知識,明確自己的消費權益,學會如何在消費活動中維護自己的正當利益。我們在日常生活中,時時刻刻都在爲“吃穿住行”而消費,那麼作...

淘寶消費者怎麼投訴賣家

淘寶消費者怎麼投訴賣家

在淘寶上購物出現糾紛時消費者應該如何投訴賣家,下面小編就來教大家方法吧。操作方法首先我們使用賬號成功登錄淘寶後就點擊已購買到寶貝進入到訂單頁面。然後在訂單裏面找到你想要投訴商家的寶貝,在訂單詳情裏點擊投訴...

315國際消費者權益日的意義和影響

315國際消費者權益日的意義和影響

操作方法首先315國際消費者權益日——目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,則它的首要意義和影響就是提高消費者的維權意識,更好的保護消費者的權益315國際消費者權益日存在的意義就是有意識的促進消費者權利和保護的開展...

生鮮燈迷惑消費者 12月1日起生鮮燈將會被禁使用

生鮮燈迷惑消費者 12月1日起生鮮燈將會被禁使用

簡要回答近日我國市場監管總局對外發布了修改完之後的管理法案,在全新的管理辦法之中對與所有銷售生鮮食用農產品的商滬表示12月1日之後將不允許再使用生鮮燈,而這一消息立刻引發了社會各界的深入關注,相信大家再去農貿...

如何在微信上使用12315消費者投訴舉報小程序

如何在微信上使用12315消費者投訴舉報小程序

每年的3月15日,就是消費者權利保護日。微信上面之前有12315的公衆號,後來又停用了,今年微信上新出了個12315的小程序,以後大家可以在微信裏輕鬆地進行投訴或者舉報了!操作方法(01)打開微信,點擊右上角的“查找”圖標。(02)在搜...

消費者被騙了怎麼辦,如何維權?

消費者被騙了怎麼辦,如何維權?

生活中的騙子太多了,消費者面對騙子各種各樣的圈套,稍不留神,就會中招。那麼,如果消費者真的被騙了,該怎麼辦?該如何維權呢?下面給大家介紹一下維權的具體操作流程。操作方法(01)可以撥打12315或者通過工商行政管理局官網進行...

我國消費者享有哪些權利

我國消費者享有哪些權利

消費者在法律上指的是以個人目的購買或使用商品和接受服務的社會成員,下面來跟着小編一起看看我國的消費者享有哪些權利吧。操作方法(01)安全權——消費者擁有人身和財產安全不被侵犯的權利,經營者出售過期的商品或是出售...

消費者怎麼做打假才更有效?

消費者怎麼做打假才更有效?

簡要回答網購已經成爲了當今社會人們購物的首選,當自己在各大品牌的旗艦店去下單一個自己已經心儀很久的東西等到收到包裹之後拆開發現貨不對版,當你去找商家或者客服理論的說,客服都會表示我們的產品是正品,不存在假冒僞...

消費者十大心理特徵分析

消費者十大心理特徵分析

操作方法(01)我們來對消費者心態進行研究,重點分析以下十種心理特徵的消費者。優柔寡斷型1.優柔寡斷型的特徵優柔寡斷型的消費者,就是對一個產品的買與不買,或者到底是買哪種款式,買哪個品牌等問題一直猶豫不決,難以決策。2....

消費者權益日的作用 消費者權益日是什麼

消費者權益日的作用 消費者權益日是什麼

簡要回答消費者權益日其實是站在消費者的立場,維護消費者的合法權益。3月15日是國際消費者的權益日。而這一國際日是由國際消費者聯盟組織在1983年確定的。在我國3月15日晚上會有對應的晚會,也會有相關的細節曝光問題。...